你我慘被代表了

(刊2010年6月CUP雜誌)
一群理工大學設計學院的同學要到上海看世博，出發前我便給他們補一課「國家/城市品牌」。記得同樣的題目，兩年前在北京也講了一課，對象是北京不同部門的官員。我不曉得當局在奧運前的幾個月才為奧運搞這樣的官員培訓，實際上有甚麼作用，畢竟「國家/城市品牌」不是惡補三兩天就可以補起來的; 但想想若我說的有一絲一點被他們吸收、採用了，也可從根本處造福同胞，比不停的捐款救災有意義得多。

盛事不可恃
上次是奧運，今次是世博，同樣被中央政府視為「國家頭等大事」，視為「顯示國力」的大舞台。但回看奧運至今，「國家品牌」給建立起來沒有? 北京的「城市品牌」又給建立起來沒有?

至於上海世博，我叫同學分別從「世博場內」與「世博場外」去觀察與思考，想想「場內」中國與其他參展國的目的為何又是否能達成，再想想「場外」的中央政府與人民在展示一個怎樣的「國家/城市品牌」。

「國家/城市品牌」的作用，對內是要凝聚民心，令國家/城市的組成部分—人民—可享有高質素的生活，從而樂於成為品牌的一部分與持續推動者; 對外則要吸引其他國家/城市的遊客、消費者、傳媒、投資者、高質素移民，與他們口袋裏的錢; 總括而言，是要讓國家/城市於激烈而殘酷的環球競爭中可持續發展，免於沒落。這必然要倚靠持續而全方位的努力，而政府必須起帶頭推動的作用。

亞洲國際笑話都會?
所以，一次國際盛事不能把你的「國家/城市品牌」建立起來。但舉辦過程中的弊病卻可徹底破壞你的品牌(那怕是未成形的)。今次的世博，未開幕已見災難。普通得不能再普通的主題曲，竟是抄襲的，真是白痴得難以置信; 當局與日本作曲人檯底下擺平事件，而非公開認錯公開說明如何善後，是第二重的災難。上海不是要做國際城市嗎? 為甚麼不明白全世界也在講公平講公開講誠信? 經此一嚇，我們對開幕後的瘋狂擠入場、搶預約票、義工打爛記者攝影機、自動垃圾箱不能動、捷克館炮轟管理混亂揚言關門大吉等等，似乎都麻木了。

誰之過? 當然是政府管理失當之過。政府的行為，無可避免地會嚴重影響「國家/城市品牌」。就正如香港，特首與其班子的行為，無論你我多不願意，也會成為香港品牌的一部分。曾蔭權於五月十四日晚十時三十分，發新聞稿宣佈他與屬下官員不會於五月十六日投票，成為史上首個自己杯葛自己舉行的選舉的地方首長，令香港淪為國際大笑話。不甘心嗎? 是的，你我都「慘被代表了」，慘被一個不知普世價值為何物的低質素的人及他的手下代表了。